הצהרת נגישות

אנחנו ב-Designplusmore רואים חשיבות עליונה בהנגשת האתר והשירותים שלנו לכלל האוכלוסייה, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות. אנחנו מאמינים שלכל אדם מגיעה הזכות לגלוש, להתרשם וליצור קשר בכבוד, בשוויון ובעצמאות, בלי להיתקל בחסמים מיותרים.

חלק ניכר מהאוכלוסייה בישראל נתקל בקשיים בשימוש באינטרנט: אנשים עם לקויות ראייה או שמיעה, אנשים עם מוגבלות מוטורית, אנשים עם קשיים קוגניטיביים ובני הגיל השלישי. אתר שלא הותאם עבורם פשוט סוגר בפניהם את הדלת.

מכיוון שבניית אתרים היא המקצוע שלנו, אנחנו רואים בנגישות חלק מהעבודה עצמה ולא תוספת שמצמידים בסופה. לפיכך השקענו מאמץ ומשאבים בהנגשת האתר, ואנחנו ממשיכים לבחון ולשפר אותו באופן שוטף.

אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובפרט סימן ג' שעניינו שירותי אינטרנט.

התאמות הנגישות בוצעו בהתאם להמלצות התקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, ובהתאם למסמך WCAG 2.1 הבינלאומי.

הנחיות ה-WCAG מגדירות שלוש רמות תאימות: רמה A (בסיסית), רמה AA (מורחבת) ורמה AAA (מחמירה). רמה AA היא הרמה הנדרשת בישראל, והיא זו שאליה האתר הותאם.

בנוסף ליישומון הנגישות, בוצעו באתר התאמות קוד ותוכן שהן הבסיס האמיתי לנגישות שלו:

• תיאור חלופי (ALT Text): כל התמונות המשמעותיות באתר כוללות תיאור חלופי שמתאר את תוכן התמונה עבור גולשים הנעזרים בקוראי מסך.
• מבנה כותרות היררכי: האתר בנוי במבנה כותרות תקין (H1-H6) שמאפשר לקורא מסך להבין את סדר התוכן ולנווט במהירות בין חלקי העמוד.
• ניווט מלא במקלדת: ניתן להגיע לכל רכיב פעיל באתר באמצעות מקש Tab ולהפעיל אותו באמצעות Enter או מקש הרווח, ללא צורך בעכבר.
• סימון מיקוד נראה לעין: הרכיב שנמצא בפוקוס מסומן במסגרת ברורה, כך שתמיד ידוע היכן נמצאים במסך.
• דילוג לתוכן: בכל עמוד, לחיצה ראשונה על Tab חושפת קישור שמדלג ישירות לתוכן העיקרי ומייתר מעבר חוזר על התפריט.
• הנגשת טפסים: כל שדות הטפסים מסומנים בתוויות (Labels) ברורות המזהות את תכליתם, והודעות שגיאה נמסרות בטקסט ולא באמצעות צבע בלבד.
• ניגודיות צבעים: יחסי הניגודיות בין הטקסט לרקע נבדקו ועומדים בדרישות רמה AA, לקריאה ברורה גם בתנאי תאורה מאתגרים.
• הגדלת תצוגה: ניתן להגדיל את האתר עד 200% מבלי שהתוכן ייחתך או שהפונקציונליות תיפגע.
• קישורים בעלי משמעות: הטקסט של כל קישור מתאר את היעד שלו, במקום ניסוחים כלליים מסוג "לחץ כאן".
• ללא תכנים מהבהבים: אין באתר אלמנטים מהבהבים או מרצדים העלולים לגרום להתקף אפילפטי.
• כיבוד העדפות מערכת: גולשים שהגדירו במערכת ההפעלה העדפה לצמצום אנימציות יקבלו תצוגה מופחתת תנועה באופן אוטומטי.

באתר מוטמע יישומון הנגישות של חברת UserWay, המופעל באמצעות שרת נגישות ייעודי. ניתן לפתוח אותו בלחיצה על סמל הנגישות שמופיע בפינת המסך.

היישומון מאפשר לכל גולש להתאים את הממשק לצרכים האישיים שלו:

• ניגודיות: שינוי ניגודיות הצבעים באתר, לרבות ניגודיות גבוהה ותצוגה הפוכה.
• התאמת טקסט: הגדלת הגופן בדרגות שונות, שינוי מרווח בין אותיות ומילים ושליטה בגובה השורה.
• יישור טקסט: שינוי יישור הטקסט לנוחות הקריאה.
• גופן קריא: החלפת גופן האתר לגופן המיועד לאנשים עם דיסלקסיה.
• הדגשת קישורים: סימון בולט וברור של כל האלמנטים הלחיצים בעמוד.
• עצירת אנימציות: הפסקת תנועה של אלמנטים נעים באתר.
• הסתרת תמונות: מצב תצוגה המציג טקסט בלבד, להפחתת הסחות דעת.
• מסכת קריאה: הדגשת שורת הטקסט הנקראת כדי לסייע בהתמקדות.
• סמן עכבר: הגדלת סמן העכבר לזיהוי קל ומהיר על המסך.
• רוויית צבעים: שליטה בעזות הצבעים, לרבות מעבר לגווני אפור לסיוע לגולשים עם עיוורון צבעים.

האתר נבדק ונתמך בגרסאות העדכניות של הדפדפנים הנפוצים: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge ו-Safari, הן במחשב והן בטלפון הנייד.

האתר תומך בתוכנות קריאת מסך מקובלות: NVDA ו-JAWS במערכת Windows, VoiceOver ב-macOS וב-iOS, ו-TalkBack ב-Android.

מומלץ לעדכן את הדפדפן ואת תוכנת הקריאה לגרסה עדכנית, כדי ליהנות מתמיכה מיטבית.

הפעילות שלנו מתנהלת באופן מקוון בלבד. אין לנו משרד או מקום עסק שמקבל קהל, וכל הקשר עם הלקוחות שלנו נעשה מרחוק.

המשמעות מבחינתכם היא שהשירות זמין מכל מקום, ושאפשר לבחור את ערוץ התקשורת הנוח לכם:

• שיחת וידאו: פגישות אפיון וליווי שוטף, בתיאום מראש.
• שיחת טלפון: למי שמעדיף בלי מצלמה או בלי מסך.
• WhatsApp ודוא"ל: לתקשורת בכתב, בקצב שנוח לכם ובלי צורך במענה מיידי.

אם יש התאמה שתעזור לכם להשתתף בפגישה בנוחות, ספרו לנו מראש ונדאג לה.

אנחנו ממשיכים לפעול לשיפור נגישות האתר כחלק ממחויבותנו המקצועית, וכל תוכן חדש שנוסף לאתר עובר את אותה בקרה.

עם זאת, אנחנו שואפים שכל הדפים והתכנים באתר יהיו נגישים במלואם, וייתכן שחלק מהם עדיין אינו עומד באופן מלא בכל הדרישות. אם מצאתם ליקוי נגישות או נתקלתם בקושי בשימוש באתר, נשמח מאוד לקבל מכם משוב כדי שנוכל לטפל בבעיה בהקדם.

מה כדאי לצרף לפנייה

כדי שנוכל לאתר את התקלה במהירות ולטפל בה כמו שצריך, יעזור לנו מאוד אם תוכלו לציין:

• תיאור קצר של הבעיה
• מה ניסיתם לעשות באותו רגע
• באיזה עמוד זה קרה (אפשר פשוט להעתיק את הכתובת)
• סוג הדפדפן והגרסה שלו
• מערכת ההפעלה של המכשיר
• הטכנולוגיה המסייעת שבה השתמשתם, אם השתמשתם

גם פנייה בלי כל הפרטים האלה תטופל. כל מידע עוזר.

הצהרה זו נבדקת ומתעדכנת מעת לעת, בעקבות שינויים באתר, הוספת תכנים חדשים או עדכון של דרישות התקן.

תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.