תאריך עדכון אחרון: 19 באוגוסט 2025

1. מבוא ומחויבות לפרטיות

DesignPlusMore (להלן: "העסק", "אנו") מכבד את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט https://designplusmore.co.il/ (להלן: "האתר"). מסמך זה מפרט את מדיניות העסק בנוגע לאיסוף, שימוש, עיבוד ושמירת מידע אישי, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק") ותקנותיו, לרבות תיקון מס' 13 לחוק. "בעל השליטה במאגר המידע" הוא אלי בורצ'נקו.

2. איזה מידע אנו אוספים?

אנו אוספים שני סוגי מידע: מידע שנמסר באופן יזום ומידע שנאסף באופן אוטומטי.

א. מידע הנמסר באופן יזום על ידך:

טפסי יצירת קשר והצעת מחיר: כאשר אתה פונה אלינו דרך הטפסים באתר, אנו אוספים את הפרטים שסיפקת: שם, כתובת דוא"ל ומספר טלפון. מידע זה נאסף ומשמש אך ורק לצורך מענה לפנייתך, מתן שירות וניהול הקשר העסקי עמך.

הסכמה לדיוור (אופציונלי): אם בחרת לקבל דיוור מאיתנו (באמצעות סימון תיבת הסכמה ייעודית שאינה מסומנת מראש), שמך וכתובת הדוא"ל שלך יועברו למערכת הדיוור שלנו ("רב מסר") לצורך שליחת עדכונים, תכנים מקצועיים וחומרים שיווקיים. הנך רשאי להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור "הסרה" המופיע בכל מייל.

ב. מידע הנאסף באופן אוטומטי:

נתוני גלישה (Analytics): אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי לאסוף מידע סטטיסטי ואנונימי על אופן השימוש באתר (כגון עמודים נצפים, זמן שהייה, סוג דפדפן ומיקום גיאוגרפי כללי). מידע זה אינו מזהה אותך אישית וומסייע לנו לשפר את האתר.

עוגיות (Cookies): האתר משתמש בקובצי Cookies לצורך תפעולו השוטף והתקין. באפשרותך לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אך חלק מהפונקציונליות של האתר עשויה להיפגע.

פיקסל של Meta (פייסבוק): האתר משתמש בפיקסל של חברת Meta. כלי זה אוסף מידע על פעולותיך באתר ומקשר אותו לפרופיל הפייסבוק שלך (אם ישנו), וזאת כדי לאפשר לנו למדוד קמפיינים פרסומיים ולהציג לך מודעות מותאמות אישית (Remarketing) בפלטפורמות של Meta (פייסבוק ואינסטגרם).

3. מטרות איסוף ועיבוד המידע

אנו משתמשים במידע שנאסף אך ורק למטרות הברורות והלגיטימיות הבאות:

- מתן שירות ומענה לפניות: יצירת קשר עמך במענה לפנייה שהשארת בטופס יצירת הקשר.

- שיווק ודיוור ישיר: שליחת עדכונים, תכנים מקצועיים והצעות שיווקיות בדואר אלקטרוני, אך ורק אם נתת לכך את הסכמתך המפורשת (Opt-In).

- פרסום ממוקד: שימוש במידע שנאסף על ידי פיקסל Meta להצגת מודעות רלוונטיות עבורך בפלטפורמות של Meta.

- שיפור האתר וחוויית המשתמש: ניתוח נתונים סטטיסטיים כדי להבין כיצד משתמשים גולשים באתר ולשפר את מבנהו ותכניו.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע האישי שלך לא יועבר לצדדים שלישיים, למעט לגורמים הבאים הנדרשים לתפעול השירותים:

- ספקי שירותי דיוור: רב מסר - לצורך ניהול רשימת התפוצה ושליחת דיוורים.

- פלטפורמות פרסום: Meta (פייסבוק) ו-Google - לצורך הצגת מודעות ממוקדות וניתוח אפקטיביות קמפיינים.

- ספקי שירותים טכניים: כגון חברת אחסון האתר והגורם המנהל אותו.

- רשויות החוק: אם נידרש לכך על פי צו שיפוטי או הוראת דין.

כל הגורמים הללו מחויבים חוזית לשמירה על סודיות ופרטיות המידע.

4א. העברת מידע מחוץ לישראל

כחלק מהשימוש ב-Google Analytics ובפיקסל של Meta, מידע מסוים על פעילותך באתר (שאינו מזהה אותך אישית באופן ישיר) מועבר ומאוחסן בשרתי החברות הללו (Google ו-Meta), אשר עשויים להימצא מחוץ לגבולות מדינת ישראל. חברות אלה מחויבות לסטנדרטים בינלאומיים מחמירים להגנת פרטיות (כגון GDPR), אך יובהר כי רמת ההגנה על המידע במדינות אלו עשויה להיות שונה מזו הקיימת בישראל. המשך שימושך באתר מהווה הסכמה להעברת מידע זו.

5. שימוש בקבצי עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש בקבצי עוגיות (Cookies) - קבצי טקסט קטנים שהדפדפן שומר על מכשירך.

עוגיות חיוניות ואנליטיות: עצם הגלישה באתר מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות חיוניות (הנדרשות לתפעול האתר) ובעוגיות אנליטיות של Google Analytics (לאיסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים).

עוגיות שיווק: השימוש בעוגיות שיווק של Meta (פייסבוק) לצורך פרסום מותאם אישית מבוסס על הגלישה שלך באתר.

באפשרותך לנהל, לחסום או למחוק קבצי עוגיות בכל עת באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן במכשירך (לדוגמה, ב-Chrome: הגדרות > פרטיות ואבטחה > עוגיות). חסימת עוגיות עשויה לפגוע בחוויית הגלישה ובזמינות שירותים מסוימים באתר.

6. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13 לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות:

- זכות עיון: הזכות לעיין במידע האישי שלך המוחזק אצלנו.

- זכות לתיקון: הזכות לבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

- זכות למחיקה ("הזכות להישכח"): הזכות לבקש את מחיקת המידע האישי שלך, בכפוף לחובות משפטיות אחרות החלות עלינו. בקשה למחיקה תטופל תוך 30 יום מקבלתה.

- זכות להתנגדות: הזכות להתנגד לעיבוד מידע המשמש לצורכי שיווק ישיר (לרבות הסרה מרשימת תפוצה).

- זכות לניידות מידע: הזכות לקבל עותק של המידע האישי שלך בפורמט דיגיטלי מקובל.

למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות אלינו בכתב לכתובת הדוא"ל: eli@designplusmore.co.il.

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לאבטחת המידע הנשמר אצלנו. האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול תקשורת מוצפן (SSL/HTTPS) להצפנת התקשורת בין הדפדפן שלך לשרתי האתר. עם זאת, יובהר כי אין מערכת המאובטחת ב-100%, ואיננו יכולים להתחייב לחסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית. אנו עושים כל מאמץ סביר להגן על המידע שברשותנו.

8. משך שמירת המידע

המידע האישי יישמר למשך הזמן הדרוש למימוש המטרות המפורטות במדיניות זו, או למשך תקופה ארוכה יותר ככל שנדרש על פי דין. מידע שנאסף באופן אנונימי עשוי להישמר לתקופה בלתי מוגבלת.

9. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר, ותאריך העדכון יצוין בראש המסמך. המשך שימושך באתר לאחר פרסום העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

10. יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע למדיניות זו או למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו:

איש קשר: אלי בורצ'נקו

דוא"ל: eli@designplusmore.co.il

טלפון: 054-4446013

כתובת: פעילות מקוונת, אין קבלת קהל